Shipping policy

Protección de envío RAWFORM13

Para ofrecer una experiencia más segura y tranquila, puedes añadir nuestra Protección de Envío por solo 1,95€.

¿Qué incluye?

• Cobertura en caso de:
  • pedido perdido
  • pedido dañado durante el transporte
  • incidencia en la entrega
    
• Reposición o solución rápida sin complicaciones

La Protección de Envío nos permite gestionar cualquier incidencia de forma mucho más ágil y garantizar que recibas tu pedido correctamente.

Recomendado especialmente en pedidos con varias figuras o ediciones limitadas.

Preparación del pedido

Cada figura RAWFORM13 se prepara cuidadosamente para garantizar que llegue en perfectas condiciones, incluyendo todos sus accesorios.

Tiempo de preparación:
1–2 días hábiles

Envío y entrega

Una vez enviado tu pedido:

Entrega estimada:
5–8 días hábiles

En momentos de alta demanda (lanzamientos o drops):
El plazo puede ampliarse hasta un máximo de 14 días hábiles

Envío gratuito

Ofrecemos:

Envío GRATIS en pedidos superiores a 34€

El coste se aplicará automáticamente en el checkout.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado, recibirás un email con tu número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.

Garantía de entrega

Si tu pedido:

• llega dañado
• no llega
• o hay cualquier incidencia

 nuestro equipo lo solucionará contigo lo antes posible

Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Atención al cliente

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactarnos por:

📩 rawform13@gmail.com
📱 WhatsApp

Respondemos lo antes posible para ayudarte con cualquier consulta.

 

Equipo RAWFORM13